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北京龙盛兴业科技发展有限公司 服务条款
感谢您在北京龙盛兴业科技发展有限公司购买IBM产品,本手册有助于您在使用过程中获得我们优质的售后服务。
"努力让用户感动"是我们的服务宗旨,我们不懈的追求以期望让每个用户都能得到最满意的售后服务 尊敬的用户,为了使您能获得我们以及IBM公司更好的服务,购买IBM产品后,请您认真阅读此说明,并负责保管好您的保修凭证和购销票据。
在北京龙盛兴业科技发展有限公司购买的IBM产品,在正常使用过程中出现的硬件故障,按照IBM公司的保修条款,由IBM来提供服务。而对于出现的软件故障,都需酌情以有偿服务的形式提供送修服务或上门服务。如果您拒绝承担有偿服务的服务费用,将视您自动放弃服务权益。对于要求提供的服务,应视技术难度和工作量大小商定服务费用。我公司有权根据客户提出的要求的合理性来确定是否提供服务。
请您注意:在所有服务之前,请您提供相应的产品驱动程序光盘和必备软件,并自己做好备份工作。我公司技术人员不负责提供数据备份,对于恢复系统时造成您的资料丢失,我公司不承担任何法律责任。
您可向我公司销售人员或800技术服务中心咨询IBM产品或服务的有关信息。 您可通过电子邮件或访问我公司网站获取有关信息。 网址为:www.lsxy-flying.com EMAIL为:78950591@qq.com 技术问题咨询:010-82873075*8615
注:(我公司会根据情况修改条款内容,修订后的内容将另行公告。以上条款解释权归北京龙盛兴业科技发展有限公司所有) |